市民課や出張所窓口の混雑解消を図るため、本市では、令和8年10月から新たにマイナンバーカード専用窓口を開設します。
また、マイナンバーカードに関する手続で来庁される皆様をスムーズにご案内するため、事前予約制度を導入します。

令和8年10月1日（木曜日）

午前8時30分から午後5時まで（最終受付 午後4時45分）

午後2時から5時まで（最終受付 午後4時45分）

午後5時から8時まで（最終受付 午後7時30分）

マイナンバーカードに関する手続全般（カードの受取、電子証明書の更新、暗証番号再設定など）
注記：住所異動（転入や転居など）を伴うマイナンバーカード手続は、引き続き田無庁舎2階の市民課で取り扱います。

令和8年9月24日（木曜日）正午から予約受付開始
注記：初回予約対象日は10月1日（木曜日）です

来庁希望日の2開庁日前までにインターネットまたは電話で予約

＜事前告知＞（10月1日来庁分から）マイナンバーカード専用窓口の開設と来庁時事前予約制度の開始について

西東京市マイナンバーカードコールセンター　電話：042-460-9845
午前8時30分から午後8時まで
注記：年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く。

市民部市民課　電話：042-460-9820