電子申請(LoGoフォーム)が復旧いたしました
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最終更新日 2026年11月5日
LoGoフォーム(株式会社トラストバンク)のシステム障害により、電子申請ができない状態となっておりましたが、令和8年11月5日(木曜日)午後6時ころ復旧いたしました。現在は正常にご利用いただけます。
ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
トラストバンク株式会社 LoGoフォーム障害情報(外部リンク)
エラーとなった申請について
障害発生時間帯(11月3日午前11時57分から午後3時30分まで)に「送信時にエラー画面となった申請」は受付が完了しておらず、システム上に申請データは保存されておりません。
そのため、11月3日午前11時57分から午後3時30分までの間に送信エラーが表示され、申請を完了できなかった方は、大変お手数ですが、改めてご申請をお願いいたします。
LoGoフォームで受け付けている主な手続き
| 手続名 | 担当部署 | 電話番号 |
|---|---|---|
| おくやみ窓口予約フォーム | 市民部市民課戸籍係 | 042-460-9820 |
| マイナンバーカード交付申請書 | 市民部市民課受付係 | 042-460-9820 |
| 市民課証明書郵送請求オンライン決済 | 市民部市民課保谷庁舎総合窓口係 | 042-438-4020 |
| 市民課証明書オンライン申請 | 市民部市民課保谷庁舎総合窓口係 | 042-438-4020 |
| 「マイナンバーカード交付申請書(個人番号カード交付申請書)」の郵送交付請求(オンライン) | 市民部市民課保谷庁舎総合窓口係 | 042-438-4020 |
| 固定資産関係証明オンライン申請 | 市民部資産税課 | 042-460-9829 |
| 西東京市 継続検査(車検)用軽自動車税納税証明書 オンライン申請 | 市民部納税課 | 042-460-9831 |
| 西東京市がん患者アピアランスケア助成金交付申請 | 健康福祉部健康課 | 042-438-4021 |
| 高齢者の定期予防接種費用助成(償還払い)申請書兼請求書 | 健康福祉部健康課 | 042-438-4021 |
| 子供医療費助成制度 変更届 | 子ども若者部子ども若者応援課 | 042-460-9840 |
| 添付(不足)書類の提出フォーム | 子ども若者部子ども若者応援課 | 042-460-9840 |
| 医療証の再交付申請(子供の医療費助成) | 子ども若者部子ども若者応援課 | 042-460-9840 |
| 児童手当・子供医療費助成制度の申請 | 子ども若者部子ども若者応援課 | 042-460-9840 |
| ひとり親家庭等医療費助成制度 医療証再交付申請 | 子ども若者部子ども若者応援課 | 042-460-9840 |
| ひとり親家庭等医療費助成制度 医療証変更届 | 子ども若者部子ども若者応援課 | 042-460-9840 |
| 令和8年度 西東京市奨学金返還支援事業補助金 交付申請・交付請求兼口座振替依頼フォーム | 子ども若者部子ども若者応援課 | 042-460-9841 |
| 令和8年度 西東京市奨学金返還支援事業補助金 変更承認申請フォーム | 子ども若者部子ども若者応援課 | 042-460-9841 |
| 令和9年度 保育園等利用申込 | 子ども若者部幼児教育・保育課 | 042-460-9842 |
| 西東京市一時保育利用登録申請 | 子ども若者部幼児教育・保育課 | 042-460-9842 |
| 西東京市一時保育利用現況届 | 子ども若者部幼児教育・保育課 | 042-460-9842 |
| 教育・保育給付認定兼保育施設等の利用申込 | 子ども若者部幼児教育・保育課 | 042-460-9842 |
| 乳児等支援給付(こども誰でも通園制度)認定消滅申請フォーム | 子ども若者部幼児教育・保育課 | 042-460-9842 |
| 乳児等支援給付(こども誰でも通園制度)児童追加用利用申請フォーム | 子ども若者部幼児教育・保育課 | 042-460-9842 |
| 乳児等支援給付(こども誰でも通園制度)認定変更申請フォーム | 子ども若者部幼児教育・保育課 | 042-460-9842 |
| 令和8年度 学童クラブ入会申込 | 子ども若者部児童青少年課管理係 | 042-460-9843 |
| 西東京市産後ケア事業利用登録申請 | 子ども若者部子ども家庭課 | 042-438-4037 |
| 母子手帳交付(妊娠届出書)・たまご面接予約 | 子ども若者部子ども家庭課 | 042-438-4037 |
| 西東京市産後ケア事業再交付申請 | 子ども若者部子ども家庭課 | 042-438-4037 |
| 女性悩みなんでも相談予約受付フォーム | 男女平等推進センター パリテ | 042-439-0075 |
| 犬の死亡届 | みどり環境部環境政策課 | 042-438-4042 |
| 【個人向け・集合住宅所有者向け】令和8年度LED照明器具買い換え助成金 | みどり環境部環境政策課 | 042-438-4042 |
| 【事業所向け】令和8年度LED照明器具買い換え助成金 | みどり環境部環境政策課 | 042-438-4042 |
| 西東京市 粗大ごみインターネット申し込み | みどり環境部資源循環推進課 | 042-438-4043 |
| 建設工事に係る資材の再資源化等に関する法律(建設リサイクル法)の届出 | まちづくり部建築指導課 | 042-438-4019 |
| 建設工事に係る資材の再資源化等に関する法律(建設リサイクル法)の通知 | まちづくり部建築指導課 | 042-438-4019 |
| 区域外就学届(国立・都立・私立) | 教育部学務課学務係 | 042-420-2824 |
| 令和8年度就学援助費申請フォーム | 教育部学務課学務係 | 042-420-2824 |
| 令和8年度就学奨励費申請フォーム | 教育部学務課学務係 | 042-420-2824 |
| 令和8年度就学援助費・就学奨励費の不足書類提出フォーム | 教育部学務課学務係 | 042-420-2824 |
| 西東京市新入学準備金申請フォーム(令和9年度入学) | 教育部学務課学務係 | 042-420-2824 |
| 新入学準備金(令和9年度入学)の不足書類提出フォーム | 教育部学務課学務係 | 042-420-2824 |
| 特別支援学級入級届(令和9年度入級) | 教育部学務課学務係 | 042-420-2824 |
| 私立学校等給食費補助金 申請フォーム | 教育部学務課保健給食係 | 042-420-2825 |
| 西東京市食物アレルギー等対応補助金 申請フォーム | 教育部学務課保健給食係 | 042-420-2825 |
| 就学時健康診断 受診校変更フォーム | 教育部学務課保健給食係 | 042-420-2825 |
| 令和8年度 言語相談予約申込フォーム | 教育部教育支援課 | 042-420-2829 |
| 教育相談・幼児相談(来室)申込フォーム | 教育部教育支援課 | 042-420-2829 |
| あったか相談窓口 問い合わせフォーム | 教育部教育支援課相談係 | 042-420-2829 |
| 「西東京市学校施設使用取消届」申請フォーム | 教育部地域学習推進課地域学校連携係 | 042-420-2744 |
| 生成AI活用セミナー(広報にしとうきょう令和8年11月1日号掲載) | 保谷駅前図書館 | 042-421-3060 |
| 西東京市公文書開示請求 | 総務部総務課 | 042-460-9811 |
| 西東京市職員カムバック採用選考 応募フォーム | 総務部職員課 | 042-460-9813 |
| 令和8年度【第2回】職員採用試験(一般事務・専門職)応募フォーム | 総務部職員課 |
042-460-9813 |
| 職員採用説明会のお知らせ | 総務部職員課 | 042-460-9813 |
それぞれの手続きの対応については、担当部署にご確認ください。
