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令和2年8月分の介護保険料特別徴収(年金からの天引き)処理の誤りについて

最終更新日 2020年8月18日
 令和2年8月分の介護保険料の特別徴収(年金からの天引き)について、実際に特別徴収される額と市から7月に送付した納入通知書(介護保険料額決定通知書)に記載の保険料額とに差が生じる方がいることが判明しました(約4万2千件)。
 原因は、市から日本年金機構へ、誤った特別徴収額を通知したことによるものです。
 詳細については現在調査中ですが、特別徴収の対象となっている方には、あらためて本件についての詳細をご通知申し上げます。
 対象となる皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後、このようなことがないよう、再発防止策を徹底し、適切な事務の遂行に努めてまいります。
 
 なお、本件に関するお問い合わせは、日本年金機構ではなく、下記、問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ先

 西東京市健康福祉部高齢者支援課 介護保険料係
 直通電話 042-420-2814
 市役所代表 042-464-1311(内線12322・12323・12371)

振り込め詐欺にご注意ください

 本件詳細につきましては、文書でお知らせいたします。市からお電話させていただくことはございませんので、市役所を騙った振り込め詐欺等には十分ご注意ください。
◆高齢者支援課 介護保険料係
電話:042-420-2814
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