■令和2年8月分の介護保険料特別徴収（年金からの天引き）処理の誤りについて

　令和2年8月分の介護保険料の特別徴収（年金からの天引き）について、実際に特別徴収される額と市から7月に送付した納入通知書（介護保険料額決定通知書）に記載の保険料額とに差が生じる方がいることが判明しました（約4万2千件）。
　原因は、市から日本年金機構へ、誤った特別徴収額を通知したことによるものです。
　詳細については現在調査中ですが、特別徴収の対象となっている方には、あらためて本件についての詳細をご通知申し上げます。
　対象となる皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
　今後、このようなことがないよう、再発防止策を徹底し、適切な事務の遂行に努めてまいります。
　
　なお、本件に関するお問い合わせは、日本年金機構ではなく、下記、問い合わせ先までご連絡ください。

■お問い合わせ先

　西東京市健康福祉部高齢者支援課　介護保険料係
　直通電話　042-420-2814
　市役所代表　042-464-1311（内線12322・12323・12371）

■振り込め詐欺にご注意ください

　本件詳細につきましては、文書でお知らせいたします。市からお電話させていただくことはございませんので、市役所を騙った振り込め詐欺等には十分ご注意ください。

◆高齢者支援課　介護保険料係
電話：042-420-2814